🤔 Je n'arrive pas à accéder à mon compte
Mon compte n'est pas activé
Si tu as déjà passé commande chez nous avec ton adresse e-mail mais qu'elle n'est pas reconnue, c'est très certainement que tu n'as pas crée de compte client. (Tu sais, on te laisse le choix de créer un compte client ou de continuer en tant qu'invitée...)
Pour créer ton compte client, clique sur le petit bonhomme en haut à droite de la page d'accueil ou bien directement sur ce lien.
En cas de soucis, tu peux toujours nous envoyer un message sur "Nous contacter" en haut à droite du chat, nous serons ravies de pouvoir t'aider !
J'ai oublié mon mot de passe
Pas de panique... ça arrive même aux meilleur.e.s. 😉
Il te suffit de cliquer sur le petit bonhomme en haut à droite de la page d'accueil puis sur "mot de passe oublié ?". Tu recevras ensuite un e-mail pour le changer.
Facile, non ?